Air import Customer Service

Voor een van onze klanten, een Amerikaanse logistieke dienstverlener, zijn wij op zoek naar potentiële kandidaten voor de positie van Air import Customer Service. Er wordt een bereidheid gevraagd om in wisseldiensten en de weekenden te werken.

Bedrijfscultuur: informeel, bedrijfskleding: formeel.

De werktijden voor deze functie zijn: maa-vrij:  08:30 - 17:00

Verantwoordelijkheden:

• Onderhouden van contacten via telefoon, email en/of fax met interne en externe klanten, airlines en buitenlandse kantoren over de gehele wereld;
• Administratief begeleiden van de import zendingen;
• Werken volgens vastomlijnde procedures;
• Controleren van de aangeleverde gegevens;
• Dagelijkse operationele activiteiten als systeem updates, scanning, archiveren, beantwoorden van mails etc.

Vereisten:

• Kennis van de luchtvracht industrie;
• Enige jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Accuraat in werk en communicatie;
• Zowel inhoudelijk als in teamverband kunnen werken;
• Bereidheid om in wisseldiensten en weekenden te werken;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Goede kennis van MS Office applicatie;
• Geen 9 - 5 mentaliteit.